New PDF release: Angewandte Psychologie im Unternehmen: Betriebspsychologie,

By Volker Kunst (auth.)

ISBN-10: 3409183094

ISBN-13: 9783409183093

ISBN-10: 3663058476

ISBN-13: 9783663058472

Zielgruppe
Fachkräfte, Basiswissen/Berufseinsteiger

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Die Bedingungen dafUr herauszufinden und sie zu schaffen. B. in Notsituationen, weil sie schneller ist oder bei Routineaufgaben, weil mit eindeutigen Begriffen oder Handlungsablaufen operiert wird. Die Einweg-Kommunikation sollte aber immer das Ergebnis einer davor stattgefundenen Zweiweg-Kommunikation sein. Weniger abstrakt formuliert heiBt das: Die innerbetriebliche Kommunikation oder Interaktion funktioniert dann am besten, wenn aIle Beteiligten tiber einen InhaIt sprechen konnten und sich auf ein gemeinsames Verfabren geeinigt haben.

Zwanglosigkeit: Verzicht auf Uberredung (Persuasion) und Sanktion. - Unbescluiinkte Information: Aile vorhandenen relevanten Informationen sind allen Beteiligten zuganglich. - Argumentative Kompetenz: Dialogteilnehmer mussen fahig sein, vemunftig zu argumentieren. • Verhaltensbedingung - Rationale Motivation ("Wille zur Vemunft"): Dialogteilnehmer mussen gewillt sein, vemunftig zu argumentieren, Gegenargumente unvoreingenommen zu prtifen und einen allgemein akzeptierbaren Konsens zu erzielen.

Wenn bewuBt zur Zielerreichung aufgefordert wird, nachvollziehbare Handlungsanweisungen erteilt werden, Teilaufgaben mit den dazugehorenden Verantwortungen und Rechten delegiert werden. Kommunikation ZuJriedenheit: Leistung: Wenn Kommunikation als wirkliches Gesprach zwischen Partnem stattfindet und Informationen direkt ausgetauscht werden, urn Geriichte zu vermeiden. B. Rtickgang von Fehlzeiten. 26 Arbeitsinhalt ZuJriedenheit: Leistung: Entweder als Mittel zum Zweck des Geldverdienens oder als Leistungsmotiv.

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Angewandte Psychologie im Unternehmen: Betriebspsychologie, Arbeitsgestaltung, Motivation, Anreize, Eignungsdiagnostik, Kommunikation, Interaktion, Individuum und Gruppe, Führung, Konflikte und Konfliktlösung by Volker Kunst (auth.)


by George
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